Términos y Condiciones de Venta
Términos y condiciones adicionales de venta
Los términos y condiciones que a continuación se establecen se considerarán incorporados a todas las Órdenes de Pedidos de AUREO S.A. (EFICON). Si usted es un comprador de los productos al amparo de una Orden de Pedido de AUREO S.A. (EFICON), por favor revise e imprima una copia de este documento para su archivo personal.
Para todos los efectos legales que haya a lugar, en el presente documento denominado términos y condiciones de venta, queda entendido que en adelante AUREO S.A. (EFICON) se denominará “EL VENDEDOR”, y todo aquel que tenga una orden de pedido expedida por AUREO S.A. (EFICON) se denominará en adelante “EL COMPRADOR”.
“EL COMPRADOR” entiende el alcance legal y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones que se describen a continuación:
Una vez que los Productos sean entregados por el transportista a “EL COMPRADOR”, este deberá inspeccionarlos inmediatamente por daños o cantidades faltantes mientras el transportista se encuentre presente. Si “EL COMPRADOR” se percatara de que alguno de los Productos estuviera haciendo falta o se encontrase dañado, deberá requerirle al transportista que haga la anotación correspondiente y que firme en la Nota de Remisión, indicando la hora y fecha. “EL COMPRADOR” deberá obtener del transportista una copia firmada de la Nota de Remisión, indicando los Productos dañados o faltantes que haya encontrado.
Si “EL COMPRADOR” hace (o pretende hacer) algún reclamo en contra del transportista, deberá notificar a “EL VENDEDOR” de dicho reclamo inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de entrega de los Productos por el transportista a “EL COMPRADOR”. La notificación deberá incluir una copia de la Nota de Remisión firmada por el transportista y “EL COMPRADOR”, indicando en ésta el producto faltante o dañado.
Para propósitos de aceptar/rechazar los Productos, “EL COMPRADOR” deberá revisar todos los Productos dentro de un periodo de 10 días contados a partir de la fecha de entrega (el “Periodo de Revisión”). “EL COMPRADOR” notificará a “EL VENDEDOR” por escrito cualquier defecto, falta, exceso o inconformidad dentro del Periodo de Revisión. Cualquier Producto del cual “EL COMPRADOR” no haga un reclamo por escrito a “EL VENDEDOR” durante el Periodo de Revisión se considerará aceptado de conformidad por “EL COMPRADOR”.
Antes de la devolución de cualquier Producto rechazado, “EL COMPRADOR” deberá obtener un número de autorización de devolución y de destino de devolución por parte de “EL VENDEDOR”. Salvo acuerdo previo y por escrito de “EL VENDEDOR”, la devolución del pedido a “EL VENDEDOR” de los productos rechazados correrá por cuenta y riesgo de “EL VENDEDOR”.
“EL VENDEDOR” garantiza que los Productos estarán libres de defectos materiales y de mano de obra por un periodo de 1 año contado a partir de la fecha de entrega, con excepción de los Productos de la serie EWORK, cuya garantía será por un periodo de 6 (seis) meses contados a partir de la fecha de entrega.
La obligación de “EL VENDEDOR” y el recurso exclusivo de “EL COMPRADOR” en los términos de esta garantía está limitado a la reparación o reemplazo de los Productos defectuosos en material o mano de obra en las instalaciones de “EL VENDEDOR” dentro del periodo aplicable de garantía, previo pago de los gastos de transportación. La garantía aquí otorgada está condicionada a que “EL COMPRADOR” efectúe la totalidad del pago del Producto y proporcione evidencia satisfactoria de que el Producto que se estima defectuoso ha sido utilizado adecuadamente, conservado, manejado, almacenado y operado bajo condiciones normales de uso y con la supervisión adecuada dentro de los límites de carga para los cuales los Productos son ofrecidos y vendidos.
La reparación o reemplazo por “EL VENDEDOR” no extenderá el periodo de la garantía limitada. La garantía limitada no será aplicable a los Productos que han sido modificados o alterados en forma alguna, incluyendo el corte o taladrado de agujeros, engrapados o que han sido objeto de un uso indebido, abuso, negligencia o almacenaje inadecuado, manejo o mantenimiento, incluyendo pero no limitando. La garantía limitada es nula si los daños a los Productos son consecuencia del uso de los mismos con posterioridad a la fecha en que se tenga conocimiento del posible defecto. Esta garantía es intransferible.